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El trabajo en el casino: ¿Qué es un croupier?Además de los trabajos habituales de los centros de diversiones, los casinos tienen un trabajo muy específico que hace al lugar: el de “croupier”, “dealer”, “tallador”. El croupier es el empleado del casino que se encarga de tomar y pagar tus apuestas, o el asistente en una mesa de apuestas. En Estados Unidos se usa el término “dealer” en los juegos de cartas.¿Quieres jugar en el Casino online? ¡Descarga Wild Jack Casino y diviértete a lo grande!
El trabajo del croupier se retribuye solamente con un sueldo y no tiene ningún interés particular por el desarrollo del juego. No obstante, especialmente en los casinos americanos, un jugador exitoso suele dar una propina (tip) al croupier. El croupier “reconoce” la proina diciendo “merci pour les employees” o “thanks on behalf of the employees” (Gracias en nombre de los empleados) y los tips van a un fondo común a repartirse entre todo el staff. En algunos casinos, los croupiers tienen que mostrar una actitud más profesional que en otros... ya que se les controla que no se hagan amigos de los clientes, por ejemplo, y en la mayoría se evita que el equipo de croupiers esté uniformado fuera del edificio del casino. El método de entrenamiento varía según el país. Estados Unidos acostumbra a poner a los noveles en una mesa de blackjack con el criterio de que si el “dealer” se equivoca, los perjuicios para el casino son menores. En Europa, en cambio, los “croupiers” comienzan aprendiendo en la ruleta. Los juegos más complicados están reservados a los empleados más experimentados y competentes, ya que requieren de cuentas muy rápidas y de mostrar una gran seguridad y aplomo. A la hora de elegir a qué juego se dirige cada empleado, los casinos se basan en la demanda. Por eso es que no es un empleo aburrido ni excesivamente repetitivo, puede cambiar incluso en el día. Las contrataciones pueden requerir como paso previo de la averiguación de antecedentes policiales y bancarios. Cuando la licencia fue otorgada, y se rindió el examen final, ya están en condiciones de trabajar. La velocidad en el trabajo, fundamental en este oficio, se calcula que se obtiene tras tres meses de experiencia continua. El cine, como en muchos otros casos, nos da imágenes claras de la especialidad. La película Croupier (2000) ofrece una trama más que interesante.”Jack Manfred (Click Owen) es un aspirante a escritor que sufre los clásicos problemas económicos de su actividad artística. Presionado por su familia, busca un trabajo paralelo y obtiene el de croupier con el que sabe que ganará un dinero, además de entrar en el mundo del juego, tantas veces inspirador de historias interesantes”. Más allá de valorar las características del film, es interesante ver en el mismo cómo el protagonista desarrolla su trabajo. Una especie de manual práctico. |
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